为深入落实公司“优化 提升2024”活动精神，提升收费管理工作的规范化、制度化水平，邢台西收费站结合近期公司“优化窗口形象，提升岗位素质”及邢邯中心“纪律作风、业务素质提升月”活动要求，有计划有步骤地组织开展了收费业务培训和制度学习。

       各班组首先以自学及集体学习等方式认真学习高开集团下发的《收费流程标准化文件》、公司印发的《收费岗位业务题库》及中心整理的相关法律法规制度文件及业务实操规范，然后通过分阶段考试验收学习成果，进一步深化收费人员管理职责、收费保畅管理、文明服务行为规范等要求，确保收费人员在开展各项工作中做到心中有数、有章可循。

       收费站要求全体职工务必提高思想认识，强化业务素质和纪律规范意识，提升主动作为的能力，确保运营工作高效有序运转。