2024年9月23日晚，一位女司机在高速公路上行驶时，发现车辆防冻液不足，这是一个需要及时解决的问题，因为防冻液对于保护发动机在寒冷或高温环境下正常工作至关重要。这位女司机可能缺乏处理此类问题的经验，因此在路过机场收费站时选择向收费员求助。                                

  收费员在得知司机的情况后，没有因为这不是其直接职责范围而推诿，而是立即采取了行动。迅速安排了人员为司机提供帮助。收费人员不仅为司机加注了防冻液，还检查了防冻液是否达到了合理的液位。这一步骤至关重要，因为仅仅加注防冻液而不检查液位是否足够，可能无法彻底解决问题。仔细检查后确保司机能够安全、放心地继续旅程。

司乘朋友连忙道谢，满意的离开机场收费站，继续踏上旅行的路程。