2024年9月27日19点45分左右,一位身穿白衣中年男子,经文安南站出口逆行走上高速,当班收费班长拦截未果,正值黑夜,道路视线较差,高速公路行驶车辆速度快,情况十分危急,当班班长将此情况上报指调中心及值班站长,值班站长立即派站内两名员工,身着反光背心,佩戴肩灯,手持指挥棒,逆行贴边寻找。
经与指调联合寻找,在高速主路指示牌下找到了该男子,为确保人员安全,站两名员工迅速将该男子带离高速公路。经了解,该男子因家庭矛盾跑出来,步行走上高速,收费站员工为该男子讲解了高速公路的危险性。最后该男子联系上了亲属,并由家人接回。