为积极响应公司“优化窗口形象 提升岗位素质”活动,全面提升全体职工整体基础知识和服务水平,减少操作失误,9月26日大城东收费站开展“岗位大练兵”理论考试活动。
活动首先按照班次进行闭卷考试,参加考试的职工聚精会神,在规定时间内完成试卷作答。此次考试范围主要包括收费业务理论知识、ETC和上级部门下发关于收费业务知识的文件等相关内容,试题主要分为填空、单选、判断、简答题型。整个考试过程中,值班站长统一监考,职工认真对待,纪律严肃,真正做到公平参考,以考促训的目的。
通过此次活动,充分调动了职工工作积极性、主动性,有效扎实了员工业务知识,营造“比、学、赶、超”的良好气氛,为今后更加有效率的工作打下了坚实的基础。